Preguntas Frecuentes
💳 Medios de Pago
Aceptamos únicamente:
- Mercado Pago
- Transferencia bancaria
🏷️ Cupones de Descuento
¿Se pueden usar cupones de descuento?
Sí, podés usar cupones promocionales en nuestra tienda. Si tenés uno, ingresalo en el campo correspondiente al finalizar tu compra.
¿Cómo funcionan los cupones?
Los cupones aplican descuentos sobre el valor de los productos sin considerar el envío.
¿Puedo combinar cupones con otras promociones?
Sí, los cupones pueden combinarse con otras promociones activas, como el 20% de descuento por transferencia bancaria o el envío gratis por la compra de 3 pares o más, siempre que no se indique lo contrario en los términos del cupón.
¿Dónde consigo cupones?
Podés obtener cupones exclusivos siguiéndonos en nuestras redes sociales.
📌 Mercado Pago:
- Podés abonar con tarjeta de débito o crédito.
- ¡Hasta 3 cuotas sin interés!
📌 Transferencia bancaria:
- Al realizar el pago por transferencia tenés un 20% de descuento sobre el coste del producto sin incluir el envío.
- Recordá enviar el comprobante una vez realizada la operación para confirmar tu pedido.
🚚 Envíos
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino: para todo el país.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente en el checkout, según el total de la compra y tu código postal.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Correo Argentino: entre 2 y 10 días hábiles luego de ser despachado.
🔄 Cambios y Devoluciones
¿Hacen cambios?
- Sí, realizamos cambios por talle o por falla.
- Tenés hasta 2 días desde la compra para solicitar el cambio.
- El producto debe estar sin uso y en el mismo estado en que fue entregado.
- El cliente abona el envío.
- Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cambios por falla, según la evaluación del caso.
¿Qué hago si el producto llega en mal estado?
Contactanos por WhatsApp al +54 9 362 412-3675 para coordinar el cambio.
¿Hacen devoluciones de dinero?
No realizamos devoluciones de dinero.
📏 Guía de Talles
Al momento de elegir tu talle, tené en cuenta las siguientes recomendaciones:
👟 ¿Qué talle elijo?
Nuestra tabla de talles es genérica, ya que trabajamos con muchos modelos. Por eso, recomendamos que selecciones el mismo talle que usás siempre.
🌍 Zapas Importadas (Brasil)
En Brasil, los talles son diferentes a los argentinos. Por ejemplo, un talle 40 argentino equivale a un talle 39 brasileño.
Pero no tenés que preocuparte.
Todos los talles en nuestra tienda ya están convertidos al sistema argentino. Solo tenés que elegir el talle que usás habitualmente.
📐 Medidas en centímetros
Nuestra tabla también incluye las medidas en centímetros como referencia.
Estas medidas se toman de la plantilla interna (no del pie), ya que el pie tiene curvas y su medida no es exacta.
(Mirá la tabla en nuestra sección correspondiente).
📝 Importante
Esta guía es solo orientativa. Las medidas pueden variar levemente según el modelo.
Ante cualquier duda, podés escribirnos( +54 9 362 512-3675 ) y te ayudamos a elegir el talle ideal.
📦Productos
Manejamos zapatillas gama premium de Brasil, seleccionados para ofrecer el mejor equilibrio entre diseño, confort y durabilidad.
Pueden existir leves diferencias con el producto final por iluminación, edición o partidas de fabricación.
📐 Todas las tallas en la tienda están expresadas en sistema argentino.